Ferring Pharmaceuticals doo iz Beograda upravlja prodajom farmaceutskih proizvoda za Adriatic & Hungary klaster koji obuhvata 9 zemalja. Mesečno izveštavanje o prodaji — po zemljama, terapeutskim grupama i konkurenciji — zavisilo je od jedne osobe i 8 sati ručnog rada u Excel-u. DataPowered je izgradio Power BI platformu za prodajnu analitiku, organizovao 3 izveštaja i 2 dashboarda za menadžment, i obučio 15 korisnika da ih samostalno koriste.
Ferring Pharmaceuticals upravlja klasterom koji obuhvata Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Makedoniju, Crnu Goru, Rumuniju, Mađarsku, Albaniju i Bugarsku. Svaka zemlja ima svoje podatke o prodaji — iz dve eksterne baze podataka koje Ferring ne kontroliše direktno.
Mesečno izveštavanje je izgledalo ovako: jedna osoba ručno preuzima podatke iz eksternih baza, integriše ih u predefinisane Excel worksheetove i šalje izveštaje emailom svake prve nedelje u mesecu za prethodni mesec. Proces je trajao oko 8 sati — i radila ga je osoba na menadžerskoj poziciji, što je udvostručavalo stvarni trošak. Izveštaji su bili teško razumljivi prosečnom korisniku, analitičke mogućnosti su bile ograničene, a slanje emailom je stvaralo sigurnosne rizike.
Kada je jedan čovek jedini koji zna kako sve funkcioniše — firma je zarobljenik tog znanja.
Jedan od ključnih zahteva bio je konsolidovani pogled na ceo klaster — uz mogućnost da se odmah zaroni do nivoa pojedinih zemalja, regiona i prodajnih predstavnika. Platforma pokriva:
Svi izveštaji mere prodaju po tri dimenzije: ACT (stvarna prodaja), BUD (budžet) i LY (prethodna godina) — sa metrikama MTD (mesec do danas), YTD (godina do danas) i MAT (poslednjih 12 meseci).
Prodaja na nivou uvoza u zemlje iz centrale (Management Sales). Klaster → zemlja, sa poređenjem prema budžetu i forecast-u. Osnova za strateške odluke na nivou klastera.
IMS tržišna prodaja na nivou klastera (Balkans & Hungary), drill-down po zemljama i terapeutskim grupama. Uključuje proizvode: Menopur, Rekovelle (reproduktivna medicina), Pentasa (gastroenterologija) i ostale.
Prodaja na nivou regiona i prodajnih saradnika po svim zemljama klastera. Identifikacija top performera i podbačaja u realnom vremenu — bez čekanja na mesečni izveštaj.
Prodaja Ferring proizvoda vs konkurencija po produktnim grupama na nivou klastera, po zemljama i regionima. Monthly development, YTD, MAT i growth % — za praćenje tržišnog učešća i definisanje marketing strategije.
„Pre platforme, izveštaj je bio gotov tek prve nedelje sledećeg meseca — i to samo ako je jedna osoba bila dostupna. Sada svaki menadžer u klasteru može sam da otvori dashboard i vidi gde stoji u ovom momentu, po bilo kojoj zemlji ili produktnoj grupi.“
— Menadžment, Ferring Pharmaceuticals doo Beograd
Izgradnja platforme je bila polovina posla. Druga polovina — jednako važna — bila je da je 15 korisnika zaista koristi. DataPowered je organizovao i sproveo strukturirane Power BI treninge prilagođene različitim korisničkim profilima unutar Ferring organizacije.
Navigacija kroz izveštaje i dashboarde. Filteri, sliceri, drill-through. Prilagođeno korisnicima koji čitaju podatke — bez tehničkog predznanja.
Samostalno kreiranje ad-hoc pregleda za napredne korisnike. Kombinovanje podataka Management Sales i IMS za cross-analize po potrebi.
Pristup platformi sa laptopa, tableta i mobilnog uređaja 24/7 kroz Microsoft SharePoint. Bez potrebe za instalacijom dodatnih alata.
Mapiranje postojećih Excel izveštaja i izvora podataka (dve eksterne baze). Definisanje data modela sa 4 godine istorije po dimenzijama ACT/BUD/LY. Usaglašavanje strukture sa menadžmentom Ferringa za sve zemlje klastera.
Izgradnja data modela prodaje na Microsoft SharePoint Online. Automatizacija prikupljanja i transformacije podataka iz eksternih izvora. Mesečni refresh bez manuelne intervencije. Validaciona pravila za rano otkrivanje grešaka u unosu.
Izgradnja 3 Power BI izveštaja i 2 dashboarda prema specifikovanim zahtevima. Drill-down hijerarhija: klaster → zemlja → regija → predstavnik. Validacija sa Ferring menadžmentom — iteracije po feedback-u.
Strukturirani treninzi za 15 korisnika različitih profila. Dokumentacija platforme. Predaja uz kompletnu tehničku podršku za onboarding. Platforma predata na upravljanje Ferring timu uz minimum potrebnog održavanja.
„Platforma je transformisala način na koji pratimo prodaju u klasteru. Ono što je ranije zahtevalo pun radni dan jedne osobe — sada je dostupno svima, odmah, na bilo kom uređaju. Treninzi su bili praktični i prilagođeni našem timu.“
— Menadžment, Ferring Pharmaceuticals doo · Adriatic & Hungary Cluster · Beograd
Sva gradilišta digitalizovana — od bagera do direktora. ROI 457% u prvoj godini.
Pročitajte celu pričuNovi produkt globalnog SaaS vendora — data specialist i L3 support u product timu, sprint po sprint.
Pročitajte celu pričuPogledajte sve priče klijenata — problem, rešenje i merljiv rezultat.
Sve pričeDataPowered gradi Power BI platforme za prodajnu analitiku i obučava timove da ih samostalno koriste — za kompanije sa Microsoft 365, bez novih licenci i bez IT odseka.
Razgovaramo direktno sa osnivačem i project managerom — bez posrednika, bez slanja mejlova u prazno.
Radno vreme: pon–pet · 09–17h
